PS4, Sony sostituisce le console difettose
La redazione di Game Informer ha contattato Sony per chiedere aggiornamenti sul numero di PS4 difettose, tra problemi hardware e console malfunzionanti che, secondo una fonte anonima, sono da imputare ad un sabotaggio per protesta da parte di alcuni studenti che hanno preso parte ad uno stage all'intero di Foxconn.
Il commento di Sony sul numero di PS4 guaste e l'immediata sostituzione: "Ci sono stati segnalati problemi di vario tipo su PS4, questo significa che non si tratta di un problema comune che può avere impatto su un’ampia percentuale di console. Inoltre abbiamo notato che qualche unità si è danneggiata durante la spedizione. La percentuale di PS4 con problemi è meno dell'1%, considerando il numero di unità vendute è veramente una percentuale piccola ed è in linea con le aspettative quando si lancia un nuovo prodotto. Capiamo i clienti che hanno avuto problemi, stiamo già lavorando con i rivenditori per risolvere tutti i problemi ed assicurare che le PS4 difettose siano sostituite. SCEA sta inviando unità di ricambio a coloro che chiamano la nostra linea di supporto, il cambio è immediato."